Днес Областният управител Бисер Михайлов откри кръгла маса на тема „Взаимодействие между Районен център 112, службите за спешно реагиране и местната власт в област Благоевград“, на която взеха участие директорът на Национална система 112–МВР – Стоян Граматиков, директорът на РД „ПБЗН“- Георги Пармаков, директорът на ЦСМП-Благоевград – д-р Красимир Михайлов. главен инспектор Димитър Ичев – началник СООРТП към ОД на МВР.
Телефонната система 112 стартира през 2008 година, като сигналът се приема в шест центъра (София, Русе, Кърджали, Бургас, Монтана и Варна) от служители, които го изпращат в съответните компетентни служби. Телефон 112 е създаден за да улеснява хората и пести време, а предимствата му са: бързина, локализация и достъпност.
Директорът на Националната система 112 наблегна на все още съществуващия проблем с недостатъчната информираност на хората, които не знаят по какъв начин да съобщят за спешен случай и поясни, че е от изключителна важност телефон 112 да се използва само за спешни ситуации, които застрашават живота и здравето на хората.
На срещата се разгледа и проблемът с нерегламентираните повиквания и фалшиви сигнали, като проучванията показват, че за 2014 г. на тел. 112 са получени 5,2 млн. повиквания, 60% от които са нерегламентирани и забавят разрешаването на наистина спешните случаи.
Според всички участници основният и главен проблем е забавянето на сигнала и дългото време за реагиране. Във връзка с този проблем те предложиха да се осъществяват повече директни конферентни връзки, които ще помогнат за намаляване на времето за реагиране и точното локализиране на местонахождението.