Броят на отпуснатите целеви помощи за отопление за сезон 2011-2012 г. е 219 760, сочи окончателната справка на Агенцията за социално подпомагане. Най-много са помощите за отопление с твърдо гориво – 196 692, с електроенергия – 19 365, с топлоенергия – 3 598, и с природен газ -105. Отказите за отпускане на помощ са 48 788.
Сред причините за отказ са: надхвърляне на диференцирания минимален доход за отопление, притежание на имоти – източник на доходи и продажба през последните 5 години на горски, селскостопански, жилищен или вилен имот на стойност над 3 900 лв. В 224 случая са наложени санкции.
Размерът на целевата помощ за този отоплителен сезон е 57.92 лв. месечно. Тя се предоставя за период от 5 месеца, като общата сума за целия сезон възлиза на 289.60 лв. Помощта се изплаща на два транша – до края на декември 2011 г. за месеците ноември и декември и до 31 януари 2012 г. за месеците януари, февруари и март. За лицата и семействата, ползващи отопление с топлоенергия, помощта се превежда ежемесечно на топлофикационните дружества.
За предходния отоплителен сезон от подадените 279 198 молби-декларации бяха одобрени 206 452 и отказани 72 764 броя. Размерът на помощта беше 56.86 лв. месечно или 284.30 лв. за целия сезон.