Комисията за защита на конкуренцията установи извършено нарушение по чл. 31 от ЗЗК (въвеждане в заблуждение) от страна на „Теленор България” ЕАД и наложи имуществена санкция на дружеството в размер на 5 241 930 лв. (1% от оборота на предприятието за предходната финансова година).
В хода на проучването по преписката, образувана по искане на „Макс Телеком“ ООД, е установено, че при представянето на основни характеристики на услугата пренос на данни чрез 4G LTE мрежата предприятието въвежда в заблуждение – твърдението за максимална скорост до 75 Mbps некоректно е посочено, че се отнася и за „даунлоуд“, и за „ъплоуд“.
В интернет сайта на дружеството се твърди, че потребителите ще могат да ползват средно до седем пъти по-висока скорост на „даунлоуд“ и около 40 пъти по-бърз „ъплоуд“ на файлове и съдържание, което не отговаря на действително достижимите скорости на процесната мрежа, публикувани на сайта на дружеството впоследствие.
