Програмата Perspective ще има за цел да помага на редактори, опитващи се да овладеят разпалени дискусии на своите сайтове, като филтрира всички обидни коментари. По този начин от „Гугъл“ се надяват, че ще стимулират интелигентната онлайн комуникация. „Седемдесет и два процента от потребителите на интернет в САЩ са ставали свидетели на онлайн насилие и почти половината са го изпитвали лично“, заяви Джаред Коен, президент на дъщерната технологична компания „Jigsaw“.
Самата Perspective представлява набор от методи за улесняване на комуникацията между системи и устройства, който използва машинно самообучение (дял на компютърните науки, свързан с изкуствения интелект), за да оцени как коментарите ще бъдат възприети от други потребители. Първоначално програмата ще работи само с английски, но според Коен предстои разработването и на приложения за други езици. В момента системата, която ще се предоставя безплатно на медийни групи и социални мрежи, се изпробва от сайтовете на „Икономист“, „Гардиън“, „Ню Йорк таймс“ и „Уикипедия“.
Много информационни сайтове са закрили секциите си за коментари под статиите, заради липса на подходящ човешки капацитет, който да наблюдава съдържанието им. В социалните мрежи нещата също са доста сериозни. Не е тайна и много от троловете в Благоевград се знаят, като предимно това са хора, назначени на “политически” длъжности, които лесно ще ги познаете при смяна на власта, които хора често пишат под диктовката на началниците си.
Екипът на Blagoevgrad.eu полага сериозни усилия срещу троловете и призовата читателите да информират на редакционната поща, когато забележат подобен тип поведение от страна на потребителите.
