До 1-ви декември има 4000 жалби срещу мобилни оператори. Миналата година те са били 2800 жалби, съобщи пред БНТ Веселин Божков, председател на Комисията за регулиране на съобщенията.
Той уточни, че повечето от оплакванията не се отнасят до КРС.
Най-голям относителен брой са по отношение на надписани сметки, които са 650 (15,16%). За проблема с роуминга има 400 жалби.
Божков коментира, че много хора бъркат понятието роуминг и уточни, че за роуминг става дума, когато сте в чужбина, но използвате услугите на един оператор, но говорите в мрежата с други оператори.
Относно жалбите комисията е направила над 300 проверки, след които са съставени актове за административни нарушения, издадени са близо 17 наказателни постановления и са наложени 300 хиляди лв. глоби на мобилните оператори.