ЧЕЗ организира мобилна приемна за клиенти от село Катунци и местността на 13 октомври. Тя ще се проведе след 11:00 часа в кметството. Приемната се организира съвместно с кметството за улеснение на потребителите, които желаят да подадат заявления, а нямат възможност да посетят център за обслужване на клиенти на компанията.
В момента ЧЕЗ Разпределение провежда вътрешна проверка по сигнали от района на село Катунци за повредени електроуреди, постъпили на денонощния телефонен център на компанията от петък до понеделник сутринта.
Клиентите на дружеството могат да подават сигнали за повредени електроуреди в срок до 3 дни работни след настъпилата повреда. При констатирана вина на електроразпределителното дружество в срок до 24 часа негови представители посещават на място домакинството и съставят констативен протокол.
След изготвяне на становище клиентите се уведомяват за реда и начина на обезщетяване.